一、作业时间安排
根据客户需求可自由定制安排清运时间和清运的频次。居民生活垃圾收集每天2次，定时定点全面清理清运，上午6:00-11:00，下午14:30-17:30（夏季15:00-18:00），集中收集后进入巡回收集，如遇检查、调研期间加大收集频率,确保垃圾日产日清，做到车走地净，垃圾不落地。
垃圾桶的配置：由业主单位指导放置点，统一购置、更新。
垃圾桶密闭且完好，垃圾桶每周清洗1次，保持垃圾桶外观及其周边干净整洁，摆放规范。
按照垃圾分类要求，采用密闭式电动垃圾收集车或机动车辆进行垃圾分类收集转运，确保垃圾运输途中不撒漏，造成二次污染。
垃圾收集车车容车貌保持整洁、无乱悬挂。
二、收集运输方式
人群密集场所垃圾的收集：由于该部位垃圾产生量大，将增加清运的频次和密度，每日安排早、中、晚三次清理收运。如有可能，我们将和甲方充分沟通，改造现有的垃圾存放设施，避免垃圾存放过程中产生的二次污染。
店铺垃圾的收集：店铺是主要的垃圾来源之一，进场后，我们将和店铺充分沟通、统筹考虑，从而确定出垃圾收集的频率、时间、收集路线等，据此上门收集。
夜市、市场垃圾的收集：根据夜市、市场的特点，增加频次、调整清运时间，每日三次收集垃圾，分别在开业前清扫收集一次；中间时间循环保洁收集一次；收市后全面清扫、收集一次。清洗垃圾桶、冲洗地面油污。
无主垃圾的收集：进场前对整个项目片区有一定的了解。记录无主垃圾所在位置。集中人力，机械设备和集结管理人员现场指挥一次性消除无主垃圾的残留。对于以后出现的无主垃圾做到发现一处清理一处，并对常发地点进行预防治理，协同主管部门采取长期有效的管理机制。
三、日常管理组织
清扫保洁垃圾应及时收集和运输。普扫垃圾应在早上6：30之前清理完毕。保洁垃圾装入倒运容器，并及时清运，严禁裸露堆放在路面。在22：00-23：30之间对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运，做到垃圾不过夜。垃圾收集容器应定位设置，摆放整齐。设置点及周围2-3米内应整洁，无散落、存留垃圾和污水。垃圾收集容器应无残缺、破损，封闭性好，外体干净。构筑物内外墙面不得有明显积灰、污物。生活垃圾应全部实行容器收集：逐步推行分类收集。居民应按规定将生活垃圾袋装后投入垃圾收集容器内。实行分类收集的小区，居民应将垃圾分类、袋装封闭后，定时投入收集容器内或放置于指定的收集点。企、事业单位应将所产生的生活垃圾投放于自设的收集容器内，不得裸露堆放。特种垃圾（包括建筑垃圾，医疗卫生垃圾、涉外单位垃圾、受化学和物理性有害物质污染的城市垃圾）、有毒有害工业垃圾，必须与生活垃圾分类存放，分别收集，并送往指定的专门垃圾处理处置场进行处理处置。排放特种垃圾的容器要根据垃圾的特性选用，严禁将污染性质不同或理化性质不同，混合会发生理化反应的垃圾置于同一容器。生活垃圾应日产日清，无积压；家用电器、沙发等粗大垃圾应按指定地点存放，定期清除。废物箱内的垃圾应及时清除，无溢满和散落，并每天清洗箱体一次。地面清扫的垃圾应及时收集和运输，不遗漏，不得堆放在路边。
四、垃圾清运作业规范
普扫垃圾收集：按照规定清扫成堆后放置于各路段垃圾定点放置处，要求堆放整齐，不得影响道路畅通，不得焚烧垃圾、树叶，然后用垃圾清运车直接装载运往垃圾中转站，垃圾堆清理后及时清扫干净细微的垃圾。如遇大风天气，普扫垃圾直接装入垃圾清运车内。
保洁垃圾收集：直接通过畚斗装到随行的人力垃圾车内，不准堆放，不准倒入果皮箱或垃圾桶内。
垃圾桶、果皮箱垃圾收集：每日两次按保洁路线清理垃圾，第二次清理后要擦洗干净垃圾桶、果皮箱，做到清洁无污垢、无垃圾满溢现象，无暴露垃圾。清掏的垃圾放入垃圾清运车，直接送到指定的垃圾中转站。
五、垃圾收集车的作业规范
1、垃圾收集车管理规范
1)作业前做好车辆的例行保养工作。
2)按时到达作业指定地点，启动作业系统，准备作业。
3)倾卸垃圾时应按车辆装卸有关规定操作，并听从倾卸点工作人员的指挥。
4)本班作业结束后到指定点冲洗、维护车辆：车辆进场时，不得有垃圾及污水残留。
5)下班前，应认真填写车辆使用的相关记录或报修单。
2、垃圾收集车跟车作业的管理与规范
1)开车前，检查车辆状况，按照安全操作规程启动车辆。
2)车辆行驶时遵守交通规则，“一慢、二看、三通过”，严禁闯红灯、不按规定路线行驶、不避让行人的违章行为。
3)作业时要控制垃圾斗的翻转速度，避免因速度过快而引起的撞击；
4)车辆在行驶途中应确保无垃圾抛洒，无污水滴漏，车厢外无吊挂。
5)在倾倒垃圾后，到指定点将车辆冲洗干净。
6)下班前做好日工作记录，发现车辆异常情况及时向主管领导汇报。
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